Barnevernstjenesten
har som formål å sikre at barn og ungdom som lever under forhold som kan skade deres helse og utvikling, får nødvendig hjelp og omsorg til rett tid, samt bidra til at barn og unge får trygge oppvekstvilkår.

Flyktningetjenesten
skal gi mulighet for kvalifisering mot arbeid eller utdanning, gi mulighet til å delta i organisert aktivitet, legge til rette for at hver enkelt kan få mulighet til å leve og bo selvstendig og skape trivsel i flyktningegruppen og i lokalsamfunnet.

Økonomi, råd og veiledning
Sosialtjenesten skal fremme økonomisk og sosial trygghet, bedre levevilkårene for vanskeligstilte, bidra til økt likeverd og likestilling og forebygge sosiale problemer.

Husbankens låne- og tilskuddsordninger
skal bidra til at eldre, uføre, barnefamilier og andre husstander med svak økonomi skal kunne anskaffe seg å bli boende i en god og hensiktsmessig bolig.

Rustjenesten
arbeider for å redusere alkoholforbruk og rusmiddelproblemer, rehabilitere rusmisbrukere samt føre kontroll med skjenke- og utsalgsstedene.

NAV - ny arbeids- og velferdsordning
I 2008 åpnet NAV Sortland .