Dagens journalsystem er basert på eldre teknologi og har begrensninger knyttet til arbeidsprosesser, informasjonsflyt og samhandling. Derfor har kommunen valgt å innføre journalsystemet Aidn som ny løsning for helse- og omsorgstjenestene. 

Målet er å modernisere tjenestene og legge til rette for bedre kvalitet i dokumentasjonen, styrket pasientsikkerhet og mer effektive arbeidsprosesser

Berører store deler av helse- og omsorgstjenesten

Det nye journalsystemet vil tas i bruk i institusjon, hjemmetjeneste, miljøtjeneste, Sortlandshjelpa, tjenestekontor samt flere støttetjenester innen helse- og omsorg. Om lag 390 ansatte og rundt 1 200 tjenestemottakere vil på ulike måter bli berørt av overgangen. 

Hva betyr dette for innbyggerne?

For innbyggerne vil den daglige tjenesten i hovedsak være den samme. Innføringen skjer i bakgrunnen, men målet er at ansatte skal få bedre verktøy for dokumentasjon og samhandling, slik at relevant informasjon er tilgjengelig når det trengs. Etter innføringen vil innbyggere også kunne søke om helse- og omsorgstjenester digitalt. Dette skal bidra til tryggere og mer sammenhengende helse- og omsorgstjenester.

I innføringsperioden kan enkelte ansatte være opptatt med opplæring og etablering av den nye løsningen, men kommunen planlegger arbeidet slik at tjenestene til innbyggerne opprettholdes på en god måte. 

Forberedelsene er godt i gang

Kommunen har allerede startet et omfattende forberedelsesarbeid med opplæring, kvalitetssikring av data og gjennomgang av arbeidsprosesser. Ressurspersoner fra hele helse- og omsorgssektoren deltar aktivt i arbeidet sammen med prosjektgruppen. 

Veien videre

Etableringsfasen starter i medio august 2026, med full innføring i løpet av november 2026. Kommunen vil fortløpende informere ansatte, brukere, pårørende og innbyggere om arbeidet videre.

– Dette er en av de største digitaliseringssatsingene i helse- og omsorgstjenesten på mange år. Målet er å gi ansatte bedre verktøy og innbyggerne tryggere og mer sammenhengende tjenester, sier kommunalsjef Helse- og omsorg Mona Rinaldo.