På tjenestenivå er det flere tverrfaglige møteplasser mellom de ulike tjenestene som arbeider med barn og unge. Per dags dato har vi disse samhandlingsarenaene mellom tjenestene:

Medvirkning på tjenestenivå handler om at barn og unge skal få muligheten til å være med på å medvirke i utformingen av tjenestetilbudet i kommunen rettet mot dem.

I Sortland kommune gjøres dette for eksempel gjennom Ungdomsrådet, elevrådene ved skoler, elevundersøkelsen og ungdataundersøkelsen. Foreldre og foresatte har mulighet til å påvirke gjennom FAU og SU ved skolene og gjennom deltakelse i samarbeidsutvalgene i barnehagene.

Her finner du tjenester for barn og unge i Sortland:

Rutiner for systematisk evaluering av kommunens tjenester står sentralt i Laget rundt barnet. Det er viktig å evaluere tjenestene vi tilbyr for å sikre gode tjenester som tilbyr riktig hjelp til riktig tid. Under følger eksempler på evaluering på tjenestenivå:

• Alle de kommunale virksomhetene benytter et felles kvalitets- og avvikssystem (Compilo).
• Evaluering av kommunens tjenester er tema på personal- og foreldremøter. 
• Kommunen gjennomfører ulike brukerundersøkelser, blant annet en innbyggerundersøkelse som har som mål å bedre kvaliteten på tjenestene som gis. 
• Evaluering skjer gjennom de enkelte virksomhetenes kompetanseplaner
• Evaluering skjer også gjennom budsjettarbeid og arbeid med årsrapport. 
• Arbeidsutvalg Laget rundt barnet har et særskilt ansvar for å kontrollere og revidere samhandlingsmodell.

BTI handlingsveileder skal være kommunes viktigste rutine og verktøy i arbeidet med barn og unge som det er knyttet en uro eller bekymring til. Veilederen viser ansatte hvordan de skal gå frem med sin uro eller bekymring, hvordan de skal gå fra bekymring til handling og hvordan de ulike tjenestene skal samhandle og koordinere hjelpen som gis til det enkelte barn. 

Alle barn og unge skal bli sett og få den hjelpen de trenger, når de trenger den. Dette innebærer at alle ansatte i alle sektorer som arbeider med barn og unge må ha kultur for inkludering, sette søkelys på forebyggende og systematisk arbeid i hele oppvekstløpet.  Kompetansen bør være så nær barna som mulig, og vi må arbeide systematisk med kompetanseheving i alle profesjonsfelleskap. Alle aktører i Laget rundt barnet må ha god samarbeidskompetanse og trekke i samme retning som er barnets og familiens beste til hver tid. Foreldresamarbeid som bygger på tillit og medvirkning er en av grunnleggende faktorene til at vi lykkes med en god samhandling i Laget rundt barnet.

Vi vil bygge et lag rundt barna og elevene som blant annet inkluderer lærere, pedagogiske medarbeidere, spesialpedagogiske ressurser, PP-tjenesten, barnevern, helsestasjons- og skolehelsetjenesten og andre medlemmer i «landsbyen» Sortland.